Москва - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Санкт-Петербург - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Порядок сдачи некачественных автозапчастей

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у экспертов по телефонам:

В связи с ростом спроса на автомобили в России, начало расти и число магазинов, занимающихся продажей автозапчастей. Очень часто нам приходится иметь дело с недобросовестными продавцами, которые отказываются принимать назад некачественные автозапчасти или же не подошедшие по размеру, рассчитывая на то, что покупатель не пойдет в суд из-за небольшой суммы денег, уплаченной за автозапчасть. В этой статье мы поговорим о том, как защитить права потребителя при покупке автозапчастей и как осуществить возврат некачественных автозапчастей. Закон обязует продавца предоставлять покупателю всю полную и достоверную информацию о товаре на русском языке.

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?

Содержание О защите прав потребителей Срок гарантии Когда можно вернуть? Какие запчасти не подлежат замене? Если продавец отказывается вернуть деньги или обменять Документы и заявление Нужна ли экспертиза Повторный отказ Полезное видео О защите прав потребителей Все товары условно делятся на 2 типа:. Надлежащего качества. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст. Эти нормативные акты четко фиксируют, что вернуть такой товар можно на законных основаниях.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Любой водитель периодически заглядывает в автомагазин, чтобы приобрести необходимые для своего транспортного средства запчасти. Они нередко интересуются, возможен ли возврат такого товара, ведь он может не подойти. Исходя из прав потребителей, нужно отметить, что запчасти также можно сдать обратно или обменять на другие, подходящие для Вашего автомобиля. Данная статья поможет разобраться в этом важном вопросе. По закону, защищающему права потребителей, автозапчасти относят к непродовольственным товарам, поэтому их возврат или обмен допускается.

Но существуют некоторые нюансы, предусматривающие выполнение этих действий:. При отсутствии в магазине необходимого товара для обмена, продавец может предложить покупателю дождаться появления нужного товара или покупку запчастей другой фирмы, при этом осуществив перерасчёт стоимости. Следует отметить, что возврат автозапчастей возможен даже в случае их ненадлежащего качества. Здесь нужно учесть следующее:. Нередки случаи, когда покупатели получают отказ на возврат или обмен от недобросовестных продавцов, ссылаясь на вскрытую упаковку и то, что запчасти уже были в потреблении или их ненадлежащее качество.

Но закон предусматривает возможность возврата лишь того товара, который уже эксплуатировался. Сюда не относят запчасти, которые уже были установлены на транспортное средство , но по различным причинам не подошли, и водитель не успел поездить на автомобиле, при их наличии.

Это можно назвать примеркой. Здесь отказ продавца будет являться нарушением. Помимо сохранения упаковки покупатель сразу не должен выбрасывать документы, свидетельствующие о факте покупки. Чтобы сделка прошла успешно в магазине, заполняется заявление, на основании которого возвращенный товар направляют на специальную экспертизу, во время которой выясняется причина неисправности, а именно фабричный ли это брак или некачественное обращение.

Такая процедура может занять до одного месяца. Если при возврате некачественных автозапчастей был выявлен фабричный брак, прибегают к следующему:. Многие водители интересуются, подлежат ли возврату автозапчасти и какие не принимаются обратно. С первым ознакомились выше, а что касается второго, здесь существует нюанс. К примеру, это может быть двигатель. Прочие запасные части, которые не соответствуют стандартам качества, обязаны принимать в магазин.

Покупатель имеет право на замену товара. Так, для этого в законе установлен срок в 7 дней. А при необходимости дополнительных процедур, направленных для выяснения причин недостатка запчастей, срок возрастает ещё на 13 дней. При отсутствии товара на складе срок может продлиться до одного месяца. Когда магазину выдвигается претензия на ненадлежащее качество автомобильных запчастей, магазин должен ответить на неё в течение 10 дней. При несоблюдении данного срока, потребитель может подать иск в суд.

Стоит отметить, что такую продукцию можно вернуть в течение всего срока гарантии или двух лет, при отсутствии гарантии.

Что касается технически сложных товаров, допускается их возврат не позже 14 дней с момента приобретения. Когда данный срок был нарушен, в течение 45 дней можно ещё осуществить возврат, но только при условии, что автозапчасти имеют существенные недостатки. При завершении гарантийного срока можно обратиться к производителю для оказания бесплатного ремонта, а когда изъяны не устранены в течение 1,5 месяца, покупатель получает деньги за товар обратно. Следует также детально рассмотреть возврат денежных средств при оплате за товар безналичным расчётом.

Дело в том, что здесь имеются важные особенности, которые стоит учесть. Здесь вернуть деньги наличными невозможно, причина чего кроется в запрете налоговой службы. При игнорировании данного требования магазин может получить штраф в размере 50 рублей. Стоит отметить, что практика выписывания таких штрафов наблюдается постоянно, поэтому торговые точки не хотят рисковать.

Если, получив отказ получения наличными при оплате картой, покупатель пойдёт в суд, он должен быть готовым, что государственный орган поддержит магазин. Также причиной данного отказа может послужить и договор банка с магазином, где накладывается запрет на такие процедуры. Приступим к ознакомлению с возвратом денежных средств на карту. Это осуществляется в течение пары недель. Чтобы процедура прошла успешно, нужно придерживаться следующих правил:. По закону денежные средства поступают на карту не позже 10 дней после получения заявления от покупателя, но многие люди встречаются с длительным возвратом.

Обычно это связано с длиной цепочкой действий, которые магазину предстоит выполнить:. Перед обменом многие потребители интересуются, как выглядит образец заявления. Такой документ должен содержать:. Стоит отметить, что при возврате бракованной автомобильной детали в документе детально описываются её дефекты. Обычно подобные инциденты заканчиваются благополучно, но бывают случаи, когда магазин отказывает в просьбе своему клиенту.

Тогда у покупателя есть только один способ разрешения ситуации. Так, ему нужно подавать в суд. Но и это ещё не всё!

Для решения вопроса в судебном порядке потребуется взять от продавца письменный отказ. Чаще всего, пригрозив ему неустойкой, возмещением расходов на суд и компенсацией за моральный ущерб, продавец отступает и принимает решение выполнить свои требования. Помните, свои права нужно знать и всегда их отстаивать! Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Право 0. Считается, что официальное оформление переоборудования машины, впрочем, как и регистрация нового авто, занимает немало.

Если вам непременно нужно припарковать автомобиль поблизости от пешеходного перехода, необходимо знать правила, чтобы. Как бы водитель не боролся с уменьшением остроты зрения, со временем она неизбежна. Существует 5 основных категорий, которые дают право управлять разными видами транспортных средств.

Помимо этого,. Среди отечественных автолюбителей эта тема поднимается неоднократно, и многие из них до сих пор. Когда друг автора статьи, водитель-дальнобойщик из США, подъезжал к какому-то съезду с шоссе, в. Добавить комментарий Отменить ответ. Чтобы транспортное средство исправно служило хозяину и неожиданно не сошло с дистанции, наряду с топливом и расходными материалами ему требуются запчасти.

Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент. Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны? Автозапчасти можно вернуть в магазин. Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки.

Если соблюдены все сроки и условия, то продавец отказать не вправе. Субъект торговли несёт ответственность за качество реализуемого товара. В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами.

Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством. Как и любая торговая организация магазин автозапчастей является юридическим лицом и несет ответственность за реализуемый им товар. Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами.

Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы. Главная Личный юрист Имею право Экспертиза качества товара по инициативе потребителя: Все мы являемся потребителями.

Ежедневно каждый из нас приобретает товары, пользуется услугами и результатами работ. К сожалению, никто не застрахован от того, что некоторые из огромного количества благ материального мира окажутся недоброкачественными. Содержание 1 Возврат автозапчастей в магазин по закону: можно ли и как вернуть, заявление, сроки 1. Обладающие автомобилями знают, что покупка автозапчастей к нему рано или поздно замаячит на горизонте.

Состояние дорог в стране оставляет желать лучшего, да и производители закладывают в запчасти срок эксплуатации. Любой профессионал или автолюбитель мирится с подобным положением вещей и готов тратиться на ремонт или замену той, или иной части железного коня, когда он внезапно сходит с дистанции.

Здравствуйте,меня интересует вопрос,у нас автозапчасти продажа,клиент приходит и заказывает деталь по своему vin номеру автомобиля такая деталь подходит только на его авто ,вносит предоплату,а на следующий день приходит и отказывается и требует Добрый день! Покупатель принес запчасть насос гидроусилетяля с явными следами установки и естественно весь в масле.

Правила возврата электротоваров ненадлежащего качества в магазин автозапчастей 2019 года

Содержание О защите прав потребителей Срок гарантии Когда можно вернуть? Какие запчасти не подлежат замене? Если продавец отказывается вернуть деньги или обменять Документы и заявление Нужна ли экспертиза Повторный отказ Полезное видео О защите прав потребителей Все товары условно делятся на 2 типа:. Надлежащего качества. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст.

Как сдать не подходящую запчасть от автомабиля

О защите прав потребителей Все товары условно делятся на 2 типа: Надлежащего качества. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст. Эти нормативные акты четко фиксируют, что вернуть такой товар можно на законных основаниях.

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами. Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством. Как и любая торговая организация магазин автозапчастей является юридическим лицом и несет ответственность за реализуемый им товар. Ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется Законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. Чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы.

Как можно получить деньги за приобретенную автозапчасть, которая была впоследствии возвращена по личным причинам не подошла? Каким образом можно законно осуществить возврат автозапчастей обратно в магазин?

Санкт-Петербург, ул. Новороссийская, 53 Лит. Б Если Вам нужна консультация по кузовному ремонту, позвоните нам прямо сейчас: Для проведения технического обслуживания, вследствие износа деталей подвески, тормозной системы и других систем автомобиля.

Порядок сдачи некачественных автозапчастей

Законодательством, действующим на территории Российской Федерации, определено, что автозапчасти относятся к категории товаров, которые можно поменять или вернуть обратно в магазин. При этом, следует отметить, что покупатель вправе отказаться даже от тех автозапчастей, которые соответствуют стандартам качества, а не только от некачественных изделий. Покупатель должен помнить, что товар надлежащего качества, который он возвращает в магазин, должен иметь товарный вид и не быть в эксплуатации. Продавец примет такую деталь, даже несмотря на то, что целостность упаковки нарушена.

При каких условиях возможен возврат автозапчастей? Какие документы при этом нужно предъявить продавцу? Что еще можно потребовать сделать с запчастями, помимо возврата?

Можно ли по закону сдавать назад автозапчасти

Телефонная консультация 8 Звонок бесплатный 16 юристов сейчас на сайте консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Похожие темы: Возврат в магазин автозапчастей Обмен возврат автозапчастей Возврат денег за автозапчасти Возврат товара автозапчасти Возврат автозапчасти Я владелец магазина автозапчастей, в последнее время к нам часто обращаются покупатели с возвратом товара надлежащего качества из группы электрики: А причина была не в этом? Вы должны потребовать акт непригодности от автосервиса так как самостоятельно человек электрической электроприборы в автомобиль составлять не может. Всего хорошего удачи вам. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Люди, проживающие в так называемом гражданском бракек данной категории лиц не относятся. Выселение из специализированного жилого помещения с помощью суда происходит крайне редко, так как большая часть граждан вовремя обеспечена новой жилой территорией. Без него сделка не сможет произойти, либо будет недействительной. Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба от залива.

В полицию заявления не писал.

Ответить. Возврат автозапчасти надлежащего качества; Можно ли вернуть электротовары в магазин? и как осуществить возврат некачественных автозапчастей. В этом случае при сдаче следует опираться на ГК РФ и 21 ст.

Он всегда проставляется в верхней части документа и представляет собой набор цифр и знаков, напоминающий цифровой код. Если же нарушитель не идёт на контакт и упрямо игнорирует просьбы свидетеля, то можно объединиться с другими жильцами дома. Договор участия в долевом строительстве В данных обстоятельствах стоит взглянуть на дату Акта приема и передачи.

Подсудимые, удовлетворяющие перечисленным требованиям, еще не стали закоренелыми представителями криминального мира и, чтобы этого не произошло, их водворения в колонию следует избегать. Приложение к Закону федерального уровня "О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения", регулирующему рассматриваемый в настоящей статье вопрос, не запрещает жильцам многоквартирного дома шуметь днем в период с 7 часов утра до 23 часов вечера.

Прежде чем начать поиск работы и предлагать свою кандидатуру необходимо понять, что обязательно писать в резюме, и что нежелательно.

Никаких указаний в законе, относительно наличия третьих лиц, нет, не стоит заблуждаться по данному поводу. Поэтому упомянутые бумаги являются крайне важными. В этом городе не было ни одного знакомого и сам город видела 2. Этот документ свидетельствует о том, что продавец не завысил цену на собственность.

Это необходимо для того, чтобы потребитель мог купить счетчик, работающий по установленным в государстве стандартам. Это свидетельствует о введении для них других эксплуатационных сроков, а, следовательно, изменении периода списания их первоначальной стоимости в налоговом учете.

Исковое заявление подается в суд по правилам исключительной подсудности. Конечно, рассчитывать на последнее часто не приходится, теплосеть будет препятствовать формированию этого документа. Выбирая квартиру, многие покупатели предпочитают не рассматривать первые этажи, поскольку отсюда не открываются панорамные виды, солнечный свет проникает меньше, да и низкое расположение окон не создаёт ощущения приватности. Органом по приватизации проверяется пакет представленных документов на предмет отсутствия причин для отказа.

Если у Вас остались вопросы, воспользуйтесь формой выше или позвоните по телефонам:
Бесплатная консультация
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 - Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 - Санкт-Петербург