Москва - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Санкт-Петербург - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Нужна ли коробка для гарантийного ремонта

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у экспертов по телефонам:

У меня сломался утюг. Продавец не хочет у меня его принять по гарантии в ремонт по причине того что у меня отсутствует коробка упаковка. Подскажите как мне защитить свои права, на какой закон ссылаться при отстаивании своих прав? Здравствуйте, Мария!

Нужно ли хранить коробку, или Страсти при возврате товара

У меня сломался утюг. Продавец не хочет у меня его принять по гарантии в ремонт по причине того что у меня отсутствует коробка упаковка. Подскажите как мне защитить свои права, на какой закон ссылаться при отстаивании своих прав?

Здравствуйте, Мария! Регистрация Вход. Ответы Mail. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Нужно ли приносить коробку для гарантийного ремонта, обмена товара, возврата денег? Хлебало Завали Профи , закрыт 6 лет назад Здравствуйте. Собираюсь нести монитор в магазин по гарантии.

Драйверы и видеокарта не причём. Проверял, отключив от системного блока. Документы, коробка, чек и гарантийный талон имеются. Коробка обязательна? Лучший ответ. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

Тоже самое и при обмене и ремонте, нигде не сказано, что наличие упаковки обязательно. Источник: Если продавец говорит иное, значит он недобросовестный и пытается увильнуть от удовлетворения вашего законного требования.

Остальные ответы. Poseidon Ученик 6 лет назад для ремонта нет, для обмена или возврата денег да. Elen Мыслитель 6 лет назад Думаю стоит взять все, чтобы быть готовым ко всему:.

Евген Оракул 6 лет назад Нет не надо. Комментарий удален "бред", да? Александра Королева Профи 6 лет назад Только 14 дней со дня покупки товара. Если захотите обменять или вернуть, в течение двух нелеь, то упаковка нужна. После уже не требуется Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного неустранимого недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Рассмотрим более подробно право покупателя на гарантийный ремонт товара, который после покупки вышел из строя.

Гарантийный срок представляет собой период, в течение которого покупатель может установить скрытые недостатки товара и предъявить претензии продавцу, а также срок, в течение которого продавец и изготовитель гарантируют стабильность качественных характеристик товара. Гарантийный срок устанавливается изготовителем или продавцом и исчисляется с момента передачи товара покупателю.

После приобретения товаров потребитель возвращается домой с множеством упаковок, предназначенных для безопасного транспортирования и придания позициям эстетического вида. Но громоздкие упаковочные материалы обычно негде хранить, или они сильно мешают в повседневной жизни.

Поэтому многие люди стремятся как можно быстрее избавиться от ненужного картона и утилизируют его. А когда возникает необходимость сдать товар по гарантии обратно в магазин, продавцы отказывают в его приеме по причине отсутствия упаковки. Казалось бы, какие сложности могут возникнуть при сдаче техники на гарантийный ремонт?

Принес в магазин, отдал, забрал после ремонта. На самом деле все не так просто и есть нюансы, игнорирование которых может закончиться головной болью для покупателя. Сегодня мы расскажем о том, как правильно сдавать телефоны и бытовую технику в ремонт. Проще говоря, гарантийный ремонт. Закон подразумевает, что этот ремонт должен быть бесплатным для потребителя. То есть вы не должны платить ни за сами ремонтные работы, ни за все необходимые запчасти и детали.

Седьмой пункт восемнадцатой статьи ЗоЗПП указывает, что если вес изделия превышает пять килограммов, гражданин может потребовать от продавца бесплатную доставку товара в торговую точку. В данном случае продавец сам будет отвечать за состояние изделия после транспортировки. В течение данного срока можно осуществить обмен продукта, а в случае отсутствия необходимого изделия на складе продавца — возврат уплаченной суммы. Причиной может послужить неподходящая форма, фасон, расцветка.

Действующее законодательство предоставляет гражданину право возвратить товар в магазин, если он ему не понравился. То же касается и случаев обнаружения заводского брака. Потребитель может собрать покупку, сдать ее и забрать свои деньги. Однако часто сотрудники магазинов отказываются принимать товар без оригинальной упаковки. Кроме продаж товара мне приходилось разбираться с гарантийным обслуживанием. Зная всю подноготную, решил я запилить пост помощи: Несколько комплексных советов потом будет практически эксклюзивный материал: Проверяйте их наличие при продаже.

По закону они обязаны и без чека принять, но могут возникнуть трудности с его восстановлением 2 Приносите всю комплектацию товара. Дорогие читатели! Следует разобраться, нужна ли коробка при возврате товара. Чтобы понять, нужно ли хранить упаковку от продукта, необходимо ознакомиться с нормами действующего законодательства.

Экспресс доставка день в день. Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе:. В отношении технически сложного товара Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе:. По истечении указанного дневного срока данные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы элементы питания, картриджи и т. Гарантийный ремонт — больная тема для многих покупателей: всевозможные случаи отказов, долгие месяцы ремонта, назначение дополнительных экспертиз.

Что нужно знать о гарантиях производителей и законах, защищающих потребителя, разбирались с экспертами. Разобраться в проблеме с товаром во время гарантийного срока можно и в обход сервиса. Кроме этого, вместо предъявления указанных выше требований, вы можете потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом вы обязаны по требованию и за счет продавца возвратить купленный товар ненадлежащего качества. Кстати, вопреки всеобщему мнению о том, что вернуть товар без тары упаковки практически невозможно, Закон сообщает: возвращать брак можно и без нее.

Большинство товаров, особенно технически сложные, имеют гарантийный срок. Для потребителя это большой плюс, так как он может осуществить возврат неисправной вещи, обменять на аналогичную, но качественную или потребовать отремонтировать. Стоит отметить, что у каждого товара есть свой гарантийный срок, который устанавливается производителем. Но как правильно вернуть вещь производителю и что потребитель может потребовать взамен? Чтобы понять, есть ли необходимость в сохранении упаковочной коробки для возможности последующей сдачи товара в магазин по гарантии, следует обратиться к нормам действующего законодательства.

Особого внимания заслуживает я ст. Гражданского кодекса РФ, в которой сказано, что продавец обязан предоставить товар потребителю в специальной упаковке если в договоре не прописаны иные условия.

ГК РФ регулируется вопрос, связанный с правом возврата или обмена в течение ти дней. Редакция Так нужен ли чек при гарантийном ремонте?

Связной В своё время я написал очень подробный пост, что делать, когда у вас ломается сотовый телефон и как вернуть деньги, если его ремонт не представляется возможным. И вот, у меня ломается мой SGS3, он перестаёт нормально заряжаться. Я понимаю, что надо менять штекер, куда вставляется ЗУ, несу аппарат в Связной, чтобы сдать его по гарантии и получить взамен другой телефон на время ремонта.

В магазине телефон у меня отказываются принять, мол, нет коробки магазин якобы не несёт ответственность за транспортировку и нет ЗУ! С каких это пор, магазин, принимая товар, не несёт ответственность за его транспортировку, и для чего им зарядка, когда в сервисе этих зарядок пруд пруди? Получать новые комментарии по электронной почте.

Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Нужна ли коробка для гарантийного ремонта. Наши статьи описывают типовые вопросы. Это быстро и бесплатно! У покупателей нередко возникает вопрос: нужно ли хранить коробки от бытовой техники до самого конца гарантийного срока? Некоторые продавцы советуют сохранять коробку до тех пор, пока не кончится срок гарантии, и мотивируют это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара.

Наверняка каждому или почти каждому из вас приходилось обращаться в сервисные центры хотя бы раз. Вкратце: Я сдал ноутбук в ремонт а вернули мне его с менее мощной видеокартой, и сказали что мне и так сойдет. Материалы из раздела Административное Право. Ведущий специалист административного отдела должностная инструкция. Следователь наирушил ст 6 упк рф.

Поступление выручки на расчетный счет через терминал проводки. Общее имущество в многоквартирном доме что входит. Доверенность на перевозку квадроцикла бланк. Кто имеет право на наследование имущество умершего.

Необходимость хранения коробки для гарантийного обслуживания

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники, обуви или других товаров после приобретения? Некоторые продавцы советуют их сохранять до окончания срока гарантии, мотивируя это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Бывает же, купили обувь, принесли домой, обули, а она давит или фасон кажется уже не таким модным, еще и муж раскритиковал — и вот, уже возникает желание вернуть обновку. Цена немаленькая — гривен. У меня был чек, а обувала я обновку только дома — примеряла перед зеркалом и сделала вывод, что не мой фасон, плюс подъем неудобный, босоножки начали давить.

Великая ложь продавцов: «Нужно сохранять коробку для гарантии»

После приобретения товаров потребитель возвращается домой с множеством упаковок, предназначенных для безопасного транспортирования и придания позициям эстетического вида. Но громоздкие упаковочные материалы обычно негде хранить, или они сильно мешают в повседневной жизни. Поэтому многие люди стремятся как можно быстрее избавиться от ненужного картона и утилизируют его. А когда возникает необходимость сдать товар по гарантии обратно в магазин, продавцы отказывают в его приеме по причине отсутствия упаковки. Насколько правомерны такие действия со стороны продавца и покупателя — будет рассмотрено в материале. Чтобы понять, есть ли необходимость в сохранении упаковочной коробки для возможности последующей сдачи товара в магазин по гарантии, следует обратиться к нормам действующего законодательства.

Кроме этого, вместо предъявления указанных выше требований, вы можете потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом вы обязаны по требованию и за счет продавца возвратить купленный товар ненадлежащего качества. Кстати, вопреки всеобщему мнению о том, что вернуть товар без тары упаковки практически невозможно, Закон сообщает: возвращать брак можно и без нее. Если после момента покупки прошло время, за которое вы успели попользоваться купленной вещью, при возврате уплаченных вами за товар денег, продавец не вправе удерживать из суммы стоимость, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. А вопрос совсем не праздный, потому что коробки могут занимать достаточное место на нашей жилплощади.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

У покупателей нередко возникает вопрос: нужно ли хранить коробки от бытовой техники до самого конца гарантийного срока? Некоторые продавцы советуют сохранять коробку до тех пор, пока не кончится срок гарантии, и мотивируют это тем, что иначе возникнут проблемы с гарантийным ремонтом, обменом или возвратом товара. Необходимо разобраться, так ли это на самом деле, на что имеет право покупатель, и что может сделать продавец, если клиент не сохранил упаковку от товара.

Нужно ли хранить коробки от бытовой техники? Как предъявить претензии в магазине?

Действующее законодательство предоставляет гражданину право возвратить товар в магазин, если он ему не понравился. То же касается и случаев обнаружения заводского брака. Потребитель может собрать покупку, сдать ее и забрать свои деньги. Однако часто сотрудники магазинов отказываются принимать товар без оригинальной упаковки.

Семья Заключение и расторжение брака Раздел имущества Наследство Алименты Усыновление, опека и попечительство. Квартира Частный дом Земля. Защита прав работников Защита прав работодателя Бизнес.

Нужна ли коробка для гарантийного ремонта

Критерии успеха проекта - совокупность однозначных и ясных показателей (признаков), которые дают возможность судить об успешности выполнения проекта. Жалоба также может быть направлена почтовым отправлением. В этих случаях должен быть предъявлен документ, удостоверяющий личность заявителя (если заявление и необходимые для кадастрового учета документы представляются данным заявителем), или документ, удостоверяющий личность представителя заявителя (если заявление и необходимые для кадастрового учета документы представляются данным представителем).

Налоговая нагрузка определяется так: сумму налогов разделить на сумму выручки и умножить на сто. Отменить дарение имущества может финансовый (арбитражный) управляющий, если обратиться с иском в суд в рамках процедуры банкротства. Как мне будут насислять выплаты.

Подробнее о том, кто должен сбивать сосульки с балконов мы рассказали в данной. Если продавцу нужно больше времени, чтобы удовлетворить ваши требования, то он обязан предупредить вас об этом, причем желательно, чтобы он оформил все письменно и указал причину, по которой вам придется ждать дольше положенного.

В законе от 12. Сроки подачи документов и назначения пенсионных выплат. Под стоянкой же подразумевается промежуток простоя, длящийся более 5 минут. Положительное подкрепление основано на том, что манипулятор создает у объекта хорошее мнение о себе, намеренно восхищаясь человеком и притворяясь его другом, единомышленником.

Они выставляются при внесении коррективов в стоимость отпущенных товаров или оказанных услуг.

Нарушение сроков гарантийного ремонта товара может быть на руку .. Если же Вам нужны именно эти часы, то по истечении указанного срока можно .. упаковочной коробки при сдачи телефона в гарантийный ремонт?

Важно понять, что виноваты обе стороны и принять это, лишь тогда вы сможете справиться и пережить эту трудную ситуацию. Так же, о том, как посмотреть баланс школьной картыможно узнать из наглядной инструкции, которую можно найти и изучить, на интернет портале. Значит с Вашего мужа не должны были снимать льготу с автомобиля и не должны были взимать налог с прицепа. Э, до судебного заседания не исследовала вещественные доказательства, не изучала данные медкарт и сделала фальсифицированное заключение.

Данное правило распространяется на все регионы России без исключения. Стоит отметить, что когда неизвестно лицо, выполнившее рукописный текст, то с помощью почерковедческой экспертизы можно определить примерный возраст, пол, психологическое состояние человека, его профессиональные качества, обстоятельства написания рукописного текста и т. Таким образом, если произошёл возврат листа, срок на предъявление начинает отсчитываться заново. Параллельно я обращался и в местный Заводской районный суд г.

Современная практика защиты прав потребителей, на наш взгляд, показывает, что наряду с совершенствованием гражданско-правовых инструментов охраны прав потребителей требуется, во взаимосвязи с ними, развитие публично - правовой составляющей данной охраны.

Последний раздел предназначен для уточнения поворотных точек, которые находятся в границах данной земли. С 10 до 20 часов работают. В этих ситуациях сотрудник не может взять паузу в своих обязанностях, иначе есть риск увольнения.

Совет: если вы не знаете, какой водомер купить, чтобы он проработал до первой поверки большой срок (6 лет), то смотрите на дату изготовления. Высока вероятность полного разрыва отношений, потери близкого человека навсегда.

Вклеивать фотографию в паспорт разрешено в течение одного месяца с момента достижения требуемого возраста. В конце концов, появляется инспектор и обнаруживает, что со складов необходимо вывести электропроводку или что эвакуационные пути не отвечают нормам. И если какой-нибудь филиал меняет свое расположение, об этом сразу же сообщается.

Также в 2018 году положены специальные выплаты многодетным семьям на приобретение одежды для обучения в детском саду или школе.

Если у Вас остались вопросы, воспользуйтесь формой выше или позвоните по телефонам:
Бесплатная консультация
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 - Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 - Санкт-Петербург